Outlook 2007 脫機通訊簿無法下載 0X80200013 錯誤
環境 ：Windows Server 2008+Exchange Server 2007
客戶端 ：Outlook 2003 and Outlook 2007
錯誤描述：
Outlook 2007 的同步問題報以下錯誤：
12:31:25 同步版本 12.0.6315
12:31:25 正在同步處理郵箱“John”
12:31:25 正在同步處理分級結構
12:31:25 已完成
12:31:54 Microsoft Exchange 脫機通訊簿
12:31:54 0X80200013
錯誤導致的癥狀 ：無法下載脫機通訊薄
問題分析 ：
Exchange 2007 支持兩種主要的OAB分發方式：公用文件夾和IIS Virtual Directory
Outlook 2003 默認使用公用文件夾下載OAB，而OL2007就是通過WEB來下載OAB的，原理是通過服務器生成一個XML文件，然后OL2007通過下載此文件獲取OAB。
通過分析工具：按住Ctrl然后單擊OL2007的任務欄圖標，選擇測試電子郵件自動配置，單擊測試，在結果的XML中查看OABURL一項，然后在IE里測試，得到的結果是重定向到OWA登錄頁。
其實，很多OAB下載問題都是由于IIS重定向不正確所導致。某些情況下，需要重建IIS OAB VirtualDirectory。
問題解決的方法 ：
刪除OAB的虛擬目錄，然后重新建立OAB虛擬目錄。 運行PowerShell
[PS] C:"Windows"System32>
Remove-OABVirtualDirectory -Identity "OAB (Default Web
Site)"
確認
是否確實要執行此操作?
正在刪除脫機通訊簿虛擬目錄“mail.xxxxx.com"OAB (Default Web Site)”。
[Y] 是(Y)? [A] 全是(A)? [N] 否(N)? [L] 全否(L)? [S] 掛起(S)? [?] 幫助
(默認值為“Y”):y
確認
脫機通訊簿虛擬目錄“mail.xxxxx.com"OAB (Default Web
Site)”仍然保存以下脫機通訊簿:“默認脫機通訊簿”。需要為這些脫機通訊簿指定另一
個脫機通訊簿虛擬目錄。仍要刪除此脫機通訊簿嗎?
[Y] 是(Y)? [A] 全是(A)? [N] 否(N)? [L] 全否(L)? [S] 掛起(S)? [?] 幫助
(默認值為“Y”):a
? 3.[PS] C:"Windows"System32>
New-OABVirtualDirectory -RequireSSL $true -ExternalURL
"https://mail.xxxx.com/OAB"
在重新建立OAB之后，需要確定OWA站點重定向是否會重定向所有的站點，假如OAB所在的目錄也被設置了重定向，那么OAB下載肯定會受到極大的影響。 正確設置OWA重定向的方法有兩種:
通過IIS站點重定向設置：
1. ??? 打開IIS7管理器
2. ??? 選擇Default Website雙擊HTTP重定向
3. ??? 選擇"Redirect requests to this destination:" 并輸入完整的URL比如 https://mail.contoso.com/owa
4. ??? 選擇Only redirect requests to content in this directory (not subdirectories)
5. ??? 在下方選擇 Found (302)點擊應用
6. ??? 點擊開始并點擊cmd，定位到X:"windows"system32"inetsrv目錄，可以使用以下命令 cd X:"windows"system32"inetsrv,依次輸入以下命令：
appcmd set config "default web site/exchange" /section:httpredirect /enabled:false -commit:apphost
appcmd set config "default web site/exchweb" /section:httpredirect /enabled:false -commit:apphost
appcmd set config "default web site/Public" /section:httpredirect /enabled:false -commit:apphost
appcmd set config "default web site/OAB" /section:httpredirect /enabled:false -commit:apphost
appcmd set config "default web site/exadmin" /section:httpredirect /enabled:false -commit:apphost
7. ??? 在命令行提示符中運行IISRESET /NOFORCE重新啟動服務
通過HTML文件重定向:
另外一種設置重定向的方法是使用HTML文件來進行重定向,具體方法請參考微軟Technet文章:
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/aa998359.aspx
注意 : 推薦使用第二種重定向方法 , 因為這樣做不會導致默認網站在設置重定向后自動傳播設置到子虛擬目錄 , 而且通過設置跳轉時間 , 你可以利用這個友好頁面顯示一些信息給用戶 .
?
最后 , 在客戶端嘗試單獨下載 OAB, 如果成功那么就解決了問題 , 如果仍然遇到問題那么請留言或者致電微軟全球技術服務中心 .
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