??[ 職場生存 ] 細(xì)節(jié)和感覺 [ 二 ] ：細(xì)節(jié)包括哪些部分？
??? zhengyun_ustc 200701

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前面說了細(xì)節(jié)是一種技巧，并且展示了老外的細(xì)節(jié)之一。那么到底我所說的細(xì)節(jié)都包括哪些部分呢？

簡單地說，這需要你去用心發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)。但在學(xué)習(xí)的過程中，請記住兩點(diǎn)：

一， 最佳的成長方式是，找到一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，并向他身上的優(yōu)點(diǎn)迅速靠攏；吸收得差不多了，再換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模板。 很多人都談到過這一點(diǎn)， 模仿，是讓你飛得更高的一個(gè)捷徑 。因?yàn)槟阋獙W(xué)習(xí)的那些優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)在職場中部分驗(yàn)證過了，比你從管理的或軟件工程的書本上看到的要真實(shí)有效的多。

二， 不要把注重細(xì)節(jié)變得讓別人誤以為是繁文縟節(jié)。 請保持一個(gè)原則： 細(xì)節(jié)是為了讓別人更舒服，而不是讓人渾身不自在。 如果你的注重細(xì)節(jié)讓別人如坐針氈，那么可能你的做法是錯(cuò)誤的，這時(shí)候你也許需要用奧卡姆剃刀法則來審視自己了。所以我們會認(rèn)為 ISO9001 的評選過程是錯(cuò)誤的，就是因?yàn)樗尨蠖鄶?shù)人不自在，因?yàn)樗欠亲匀坏模⒎亲匀唤】档摹Ｈ绻粋€(gè)項(xiàng)目的大多數(shù)文檔寫得催人入眠，格式呆板如同嚼蠟，那它能夠算優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)嗎？ No ， No ，我們所說的細(xì)節(jié)不是這種的細(xì)節(jié)。 你必須讓人覺得貼心和舒服，否則“細(xì)節(jié)”就不是一種技巧 ，而變得和外企的“郵件文化”一樣既無用又引起內(nèi)訌。

人們還會說，“細(xì)節(jié)”會讓我付出過多的機(jī)會成本，有這個(gè)功夫，我能寫好多行程序了。鄭昀說，這恰恰是因?yàn)槟銖膩頉]有注重過細(xì)節(jié)，所以不知道這做起來有多容易。因?yàn)槟闾焯烀Φ闷L尿流的，所以，你根本沒有時(shí)間思考做事的方式方法，也正是因?yàn)槟銢]有時(shí)間思考，所以你沒辦法養(yǎng)成好習(xí)慣和好細(xì)節(jié)。一天一天地日子過去，你就這么惡性循環(huán)下去。

我舉一個(gè)淺顯易懂的例子 ( 正如我經(jīng)常說的，作為技術(shù)人員，給傾聽者舉簡單易懂的例子、用淺顯的語言表述，也是表示你能做到貼心和職業(yè)的重要特征 ) ，我大學(xué)時(shí)候每隔兩三天就會洗一次衣服，而不像大多數(shù)男生動(dòng)輒一個(gè)月洗一次，所以以這種頻率洗衣服的話，基本每次洗衣服很容易，本來就沒幾件嘛。就算是這么幾件，我也以很輕松的態(tài)度洗完，絲毫不會覺得會是什么負(fù)擔(dān)。為什么呢？要洗衣服的時(shí)候，我就會在宿舍自修，先把他們泡起來略微搓搓，然后自修一段時(shí)間去廁所的時(shí)候順便到那里猛搓他們每件四五十把，這樣既不擠出特別的時(shí)間來對付他們，又是利用本來要去廁所的時(shí)間順手做事，自己對這盆衣服完全沒有負(fù)擔(dān)感。 沒有負(fù)擔(dān)感，洗衣服也就沒有了心理障礙 ，類似的思路可以讓你一下午能干很多家務(wù)又不影響你做正事。

記得以前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也對我們說，搞技術(shù)搞累了，換換思路，想想產(chǎn)品問題，再想累了，就寫幾頁 ppt 。就是同樣的技巧。你籌劃自己超越別人的“細(xì)節(jié)”就可以這么做，而不需要特地付出大量整塊時(shí)間。

而且有很多細(xì)節(jié)都是一旦第一次花費(fèi)精力做好之后，就可以一勞永逸的。比如，一個(gè)專業(yè)的會議紀(jì)要模板，一個(gè)專業(yè)的概要設(shè)計(jì)模板，一個(gè)會議召集的流程。

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