Sun服務器的客戶現在發現他們無法
在 下載網頁更新固件
。 Oracle公司在沒有通知客戶的情況下限制他們訪問固件下載。原因是在2010年3月16日前購買的Sun服務器系統，客戶簽署的是“Sun的保修協 議”，而之后購買的系統則采用了新的“Oracle全球保修協議”。兩者不能混合。
Sun的客服告訴客戶，他們需要有硬件保修或系統級的合同才能通過 SunSolve 或 Download Center下載固件和驅動。
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