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產(chǎn)業(yè)鏈合作日趨活躍,移動(dòng)支付漸漸加速
支付手段的電子化和移動(dòng)化是不可避免的必然趨勢(shì)。對(duì)于中國的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)而言:龐大的移動(dòng)用戶和銀行卡用戶數(shù)量提供了誘人的用戶基礎(chǔ),信用卡使用習(xí)慣 的不足留給移動(dòng)支付巨大的市場空間,發(fā)展前景勿庸置疑。與此同時(shí),移動(dòng)支付也面臨著信用體系、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)鏈成熟度、用戶使用習(xí)慣等方面的瓶頸。
中國移動(dòng)支付業(yè)務(wù)歷經(jīng)2002~2004年不溫不火的發(fā)展過程,2004年下半年以來,若干主要的第三方移動(dòng)支付運(yùn)營商的業(yè)務(wù)有放量增長的趨勢(shì),使得 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的地域覆蓋范圍越來越廣,產(chǎn)業(yè)鏈其它環(huán)節(jié)也越來越積極的尋求合作機(jī)會(huì)。這無疑是一個(gè)積極的信號(hào),標(biāo)志著移動(dòng)支付的春天。
隨著移動(dòng)支付漸入佳境,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。基于在通信產(chǎn)業(yè)的深厚積累,諾盛電信咨詢最近發(fā)布了移動(dòng)支付報(bào)告,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)做了深入研究。諾盛電信咨詢發(fā)現(xiàn):
——移動(dòng)支付業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀
迄今為止的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)開展情況表現(xiàn)出如下特點(diǎn):
*由于操作簡便,運(yùn)營商代收費(fèi)成為移動(dòng)支付推廣的利器
*以安全級(jí)別要求較低的小額支付為主
*業(yè)務(wù)以無需與商戶終端相交互的方式為主,所購商品大多為電子形式的商品,系統(tǒng)建設(shè)成本低
*大多采用短信接入方式,安全性低,僅適合小額支付
*業(yè)務(wù)的推出呈現(xiàn)地區(qū)割據(jù)狀態(tài),地區(qū)差異較大
*僅有彩票購買、話費(fèi)購買等少數(shù)亮點(diǎn)業(yè)務(wù),大多數(shù)業(yè)務(wù)的規(guī)模很小,處于初期的試點(diǎn)狀態(tài)
——業(yè)務(wù)發(fā)展路徑
從移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)種類來看,電子化產(chǎn)品由于不需要物流支撐,很適合采取移動(dòng)支付方式;公用事業(yè)產(chǎn)品由于處于壟斷地位,往往只有一個(gè)產(chǎn)品提供者,利用移動(dòng)支付來繳費(fèi)的談判成本較低。這兩類業(yè)務(wù)構(gòu)成了移動(dòng)支付發(fā)展初期的主導(dǎo)業(yè)務(wù)。
從業(yè)務(wù)特點(diǎn)來看,小額電子化產(chǎn)品的支付成為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn),逐漸向大額、實(shí)物的方向發(fā)展。
圖 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)演進(jìn)路線
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展將遵循如下的軌跡:一、在小金額、電子化的產(chǎn)品領(lǐng)域取得突破;二、繼而在交易安全方面取得突破;三、由于技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,商場、超市大量裝備移動(dòng)支付終端;四、最后移動(dòng)支付幾乎可以購買任何商品。
——用戶規(guī)模和市場規(guī)模
從2004年下半年開始,移動(dòng)支付進(jìn)入地域快速擴(kuò)張的階段。2005年,移動(dòng)支付用戶數(shù)達(dá)到1560萬人,同比增長134%,占移動(dòng)通信用戶總數(shù)的 4%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3.4億元;2007年,由于產(chǎn)業(yè)鏈的成熟、用戶消費(fèi)習(xí)慣的形成和基礎(chǔ)設(shè)施的完備,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長的拐點(diǎn);諾盛電 信咨詢預(yù)計(jì)到2008年,移動(dòng)支付用戶數(shù)達(dá)到1.39億人,占移動(dòng)通信用戶總數(shù)的24%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到32.8億元。
提前布局,抓住機(jī)遇
從發(fā)展階段來看,中國移動(dòng)支付市場處于即將起飛的階段。與此相應(yīng),移動(dòng)支付的發(fā)展環(huán)境也表現(xiàn)出一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的稚嫩、無序的特征。政策規(guī)制的不完 善、產(chǎn)業(yè)初期發(fā)展模式的多樣化、若干業(yè)務(wù)在政策灰色地帶的飛速發(fā)展、面臨管制的政策風(fēng)險(xiǎn)、缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)者推動(dòng)等等特征都出現(xiàn)在中國現(xiàn)階段的移動(dòng)支 付業(yè)務(wù)中。在充滿不確定性的復(fù)雜因素影響下,只有能洞悉各種商業(yè)模式、看清產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、積累關(guān)鍵資源要素、把握最佳進(jìn)入時(shí)機(jī)的商家才能獲得最后的成功。
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