你好！
又到了我們相會的時刻，今天清晨，當(dāng)你睜開眼的時候，你是不是感覺非常愉快？啊，空氣清新，鳥語花香，你踩著快樂的步子上班去了。
今天是多少美的一天！又有新的工作即將開始，又有新的朋友等著認(rèn)識，又有新的事物，新的故事與你相遇。所以，在人的一生中，唯有今天是可以抓住的，明天和未來都是由今天構(gòu)成。沒有今天就沒有明天，沒有抓緊今天的時間，就不會有明天的成功，我們一定要在今天努力，要在現(xiàn)在、此刻，努力！

上次我們演習(xí)的內(nèi)容是“建立個人信賴感”，通過一個禮拜的時間，我想知道你做到了這些沒有：
1、你已經(jīng)在傾聽，問很好的問題？
是 □ 否 □
2、你開始出自真誠地贊美顧客，表揚(yáng)顧客？
是 □ 否 □
3、你在不斷地認(rèn)同顧客？
是 □ 否 □
4、你開始模仿顧客講話的速度？
是 □ 否 □
5、你已經(jīng)在熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識？
是 □ 否 □
6、你要永遠(yuǎn)為成功而穿著，為勝利而打扮？
是 □ 否 □
7、你開始徹底地了解顧客的背景？
是 □ 否 □
8、你已經(jīng)在使用顧客的見證？
是 □ 否 □
9、你開始要有一些大顧客的名單？
是 □ 否 □

永遠(yuǎn)記住，推銷最重要的關(guān)鍵是建立跟顧客的信賴感。
在人與人面對面推銷的時候，或是溝通的時候，最重要的就是建立信賴感的過程。然而要怎么建立信賴感呢？事實(shí)上每一個人他必須先喜歡你，他才會相信你。所以所有的關(guān)鍵都是在如何讓他們先喜歡我們。

現(xiàn)在我們要開始的演習(xí)是成功的十大步驟第三步驟“明確價值觀”。
什么是價值觀？價值觀就是對自己最重要的事情。做決定是價值觀的確定。

現(xiàn)在，我們來學(xué)習(xí)明確價值觀的兩個關(guān)鍵：
1、第一關(guān)鍵：明確自己到底要的是什么
成功的第三步驟，我覺得每一個人都必須有一個明確的價值觀的系統(tǒng)。也就是說每一個人都必須知道他到底要的是什么，他最想要的是什么，他第二想要的是什么。
我舉一個例子，我發(fā)現(xiàn)有很多人他很有錢，可是身體很糟糕，有沒有這種現(xiàn)象呢？或是說有些人家庭很幸福，可是窮的沒有飯吃，是不是也有這樣的狀況？有些人身體很好，事業(yè)也很好，可是這個兩性關(guān)系一塌糊涂，有沒有這樣的現(xiàn)象？也是有的。有的人忙的要死，可是都沒有休閑。事實(shí)上這些人也許他真的是很快樂，我是不知道。
那我的想法是假如一個人能夠過平衡式的人生，那會有多好，所謂平衡式的生活就是每一方面都照顧到，每一方面都有在做，每一方面都持續(xù)不斷地進(jìn)步，以及持續(xù)不斷地改善，我覺得這一點(diǎn)是很重要的。

2、第二關(guān)鍵：你必須設(shè)計一套價值體系
那為了要做到這一點(diǎn)，你必須設(shè)計一套價值體系，也就是人家時常問我說：陳老師，一生當(dāng)中對你最重要的是什么？你天天在教成功學(xué)，到底什么對你才是最重要的？那事實(shí)上，在我的價值觀里面，根本沒有“成功”這兩個字，你信不信也罷。事實(shí)上對我最重要的是健康，我不斷地想辦法讓自己更健康，我覺得這個是最重要的。
在四年前，對我最重要的那時候是要成功。事實(shí)上現(xiàn)在已經(jīng)想法有很大很大的改變，那我現(xiàn)在覺得健康是最重要的。我的家庭還有我養(yǎng)的三只小麻，即使這些小狗它們都非常的可愛，假如你那一天看到我的小狗的話，你一定會非常喜愛它們的。它們非常的爆發(fā)，抽一些時間跟它們相處，從中得到很大樂趣。
我覺得我的工作是很重要的，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪窃谕瓿晌夜ぷ魃系氖姑褪且獮檫@個社會做有貢獻(xiàn)的事情。那這些都是我覺得非常重要的事情。
同時我覺得休閑娛樂也是很重要的，所以我會不斷地去看電影，我會看書，我會去旅游，會上一些課程來幫助自己休閑，我覺得人生不應(yīng)該每天過的很緊張，他必須很努力，同時他必須很輕松地過他想要過的生活，我覺得這是成功的第三步驟，也就是明確個人的價值體系。

一般人價值觀的形成都來自于他的環(huán)境，很少人的價值觀是由自己所設(shè)計出來的。而人通常透過價值觀和信念“也就是觀念”來下決定，依次產(chǎn)生行動和結(jié)果。因此，下決定只是價值層級的分配，所謂價值層級的分配，所謂價值層級即是哪些事比較重要，哪些事較不重要等。

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